Vous voulez afficher dans Suivi des KPI qui viennent d’un autre outil (SI, ticketing, BI, cybersécurité, CRM, etc.) ?
Bonne nouvelle : certains widgets de la vue Tableau de bord peuvent être alimentés par un web service externe ![]()
Doc Ă consulter (guide complet + formats JSON attendus par widget)
https://doc.suivi.work/fr/articles/1763665544-connecter-un-widget-a-une-source-externe-vue-tableau-de-bord
Ce que vous apprendrez
- Quels widgets acceptent une source externe (ex : Nombre, Courbes, Barres, Anneau, Radar, Histogramme, Tableau).
- Comment fournir les données via une réponse JSON (payload) selon le widget choisi.
- Comment tester la réponse et valider que le widget affiche bien ce que vous attendez.
La mise en place en 3 étapes (ultra simple)
-
Déclarer la source externe
Dans votre board : … > Connecteurs > Nouvelle connexion > Source de données Tableau de bord, puis renseignez l’URL du web service et Ajouter. -
(Optionnel) Déclarer des variables
Utile pour contextualiser (ex : “client”, “périmètre”, “site”, etc.).
Connecteurs > Variables > Nouvelle Variable, puis dans l’onglet Payload du widget, utilisez :
"%NomDeVariable%" -
Ajouter un widget connecté dans le Tableau de bord
Ajouter un widget > choisir un widget compatible > sélectionner la connexion > saisir les paramètres du payload > Enregistrer.
Astuce : cliquez sur Tester puis Résultats du test pour vérifier la réponse, et vous pouvez même modifier temporairement les données pour voir le rendu dans le widget.
Question : vous aimeriez connecter Suivi à quelle source en priorité (API interne, ticketing, EDR, CRM…) ?
Dites-le en commentaire : on pourra partager des exemples de payload “qui marchent” selon votre cas d’usage ![]()